注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
●よくあるご質問はこちら
最近、弊社の商品画像やモデル画像を無断で使用しているサイトがあるとの情報が寄せられておりますので、お客様におかれましては細心の注意とご確認をよろしくお願いいたします。
弊社の公式サイトは以下のみとなり、それ以外のWEBサイトでは販売を行っておりません。
・公式WEBSHOP(現在ご覧いただいているサイトはこちらになります)
・楽天市場店
・Yahooショッピング店
・Amazon店
・SHOPLIST
・マルイウェブチャンネル※一部商品取り扱いあり
弊社の商品画像やモデル画像を無断で使用しているWEBサイトをご利用された場合には、 画像と違う商品が送られてくる、 商品代金を振り込んだにもかかわらず商品が届かない、返金にも応じてもらえない、 個人情報を不正に取得されるなどの被害につながる可能性がございます。
ご注文やお支払いを行わないよう十分にご注意ください。
【重要】転売目的でのご購入はお断りしております。
当店では、転売行為を目的としたご注文に関しましては、全てお断りをさせていただきます。 転売・オークション出品などの再販売の事実が確認された場合、今後のご注文をお断りさせていただきます。
また、掲載しております全ての画像の著作権は当サイトにあり、無断転載は禁じております。 お客様に安全にご利用いただくため、 皆様のご理解とご協力の程、どうぞよろしくお願い致します。
お支払いについて
【クレジット決済】
クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。
下記のカード会社をご利用になれます。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
お支払回数は一括払いのみです。
決済手数料は無料です。
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄に【領収書希望 宛名■■ 但し書きは■■」とお書き添え下さい。お荷物に同封してお届けいたします。
【代金引換】
送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料はご購入金額により異なり、下記の通りとなります。
(表記は税込み価格)
0 〜30,000 円 →330円
30,001円 〜 100,000円 →550円
100,001円 〜 200,000円 →880円
【銀行振込】
前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
振込先 : 楽天銀行 第一営業支店 普通 7030921 株式会社ヴァンテーヌ
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
(商品代金合計×1.1)+(送料)+(振込み手数料)
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金期限は1週間となります。期間内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
※インターネットでお振込される場合は、名義人名を必ずご確認くださいませ。
名義人:株式会社ヴァンテーヌ
ヴァンテーヌのみでは、お振込は完了しておりません。必ず前に株式会社をつけ て頂きますようお願い申し上げます。
【NP後払い】
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
後払い手数料 165円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 55,000(税込)迄
○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【AmazonPay】
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、
商品やサービスの支払いができるサービスです。
氏名や住所を入力する必要がないため、よりスムーズに決済することができます。
【ご注意点】
・当店のポイントは付与されますが、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
・ご注文完了後に、配送先の変更は承れません。
・お支払い方法の変更は承れません。
【ご利用方法】
買い物かごの画面で下記のボタンをクリックするとAmazonアカウントの画面が開きますので
そちらよりログインしていただきご購入手続きをしてください。
配送について
【発送について】
平日10時までのご注文は当日出荷させていただいております。ただし、【銀行振り込み】は前払いとなりますため、ご入金確認後の発送となります。
また、土日祝日は休業となりますため、翌営業日より順次ご対応させていただきております。
【送料について】
配送業者:日本郵便
■ゆうパック(宅配便):600円(配達日時指定可能)
北海道・沖縄・離島への発送の場合、1,000円
●商品代金3,980円(税込)(※沖縄・離島の場合は9,800円)購入で送料無料!
【配送日時のご指定について】
配送日のご指定はご注文日より、10日以内までお受けしております。
※10日以降をご希望の場合は、日を改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。
【時間指定サービス】 午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20時〜21時/
※ お届け先によって選べる時間帯が異なります。
また、天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、予めご了承のほどお願い申し上げます。
【商品のお届けにあたってのお願い】
出荷が完了いたしましたら、お荷物番号をご案内しておりますので、お荷物の状況などはそちらからご確認下さい。
万一、不在荷物の保管期間(初回お届けより1週間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
往復の送料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
■ゆうパケット(ポスト投函):220円(ポスト投函のため、日時指定不可。商品の大きさによってはご利用できない場合がございます。)
●商品代金:3,980円以上ご購入で全国一律送料無料!
【ゆうパケットご利用について】
■ポスト投函にて出荷日より、1日〜3日以内にお届け予定となります。
■破損・紛失の場合は保障がございません。ご不安な場合は宅配便をご利用ください。
■商品名に【ゆうパケット不可】と記載のある商品は、大きさの都合上ゆうパケットをご利用いただけません。
※万が一、【ゆうパケット不可】と記載のある商品をゆうパケット指定でご注文を頂くと、 一旦保留とさせていただき、メールにてご連絡の後、宅配便(別途600円、北海道・沖縄離島は1,000円)に変更して出荷いたしますので、予めご了承ください。
■お届け日・時間の指定はお受けできません。
■無料ラッピングのみ、ご利用可能となっております。
但しゆうパケットの場合、リボンが取れてしまったり、変形等ある場合がございますので、ご了承下さいませ。 ご心配な方は、宅配便をご利用下さいませ。
※納品書は同封しておりません。
※送り状に○○様(ご注文者様のお名前)からのお届け物と記載させていただきます。
※不都合がございましたら、ご注文時の備考欄にその旨をご記入下さい。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
【商品不良・誤送・
破損による返品・交換】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損が見られる場合には、商品到着後8日間以内にご連絡ください。
速やかにご交換・ご返品させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。
【お客様ご都合による返品・交換】
事前にご連絡の上、商品到着後8日間以内にご返送ください。
内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
イメージ違い・サイズ違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いは【お客様ご都合による返品・交換】となります。
商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご視聴のモニターなどの環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。
【ご返送についてのお願い】
・ご返送前に必ずメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。
・ご連絡なき場合の返品・交換はお受けできかねる場合がございます。
・お荷物保証のあるご返送方法(宅配便・ゆうパック)をご利用下さい。
・保証のないメール便、定形外郵便等はご遠慮下さい。
・お荷物保証のない返送方法で、未着・破損あった場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
・著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
場合により、以降のお取引をお断りする場合がございます。ご了承下さいませ。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後9日以上経過した場合
・割引クーポンを利用したご注文の場合
・商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品(SALE品、受注品など)
・一度ご使用になられた商品
・衛生上、ピアスのご試着後の返品・交換はお受けできません。
・お客様都合による汚損、破損が見られる商品
・お届け後、修理や加工が施された商品
・一度交換された商品(返品・交換は一度限りとさせていただいております。)
【お客様都合によるご返金についての注意点】
・送料、手数料はお客様ご負担となります。
・お支払方法に関わらず、返品後、ご注文合計が3,980円(税込)(※沖縄・離島の場合は9,800円)未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴します。
・送料無料商品を返品後、ご注文合計が3,980円(税込)(※沖縄・離島の場合は9,800円)未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。